하이패스 미납요금이란?
하이패스를 이용할 때, 잔액 부족이나 단말기 오류로 인해 통행료가 정상적으로 결제되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 요금은 미납요금으로 처리되며, 일정 기간 내에 납부해야 추가 요금이 발생하지 않습니다.
하이패스 미납요금 조회 방법
하이패스 미납요금은 아래의 방법을 통해 쉽게 조회할 수 있습니다.
- 한국도로공사 홈페이지: 공식 사이트 바로가기
- 모바일 앱 이용: 한국도로공사 '고속도로 통행료 서비스' 앱을 다운로드 후 확인
- 고객센터 문의: 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 문의
하이패스 미납요금 납부 방법
미납된 통행료는 아래 방법을 통해 납부할 수 있습니다.
- 한국도로공사 홈페이지에서 온라인 납부
- 고속도로 휴게소 내 무인 납부기 이용
- 은행 계좌이체 또는 가상계좌 납부
미납 요금 방지하는 방법
하이패스 미납을 방지하려면 다음 사항을 유의해야 합니다.
- 하이패스 카드 잔액을 주기적으로 확인하기
- 단말기 정상 작동 여부를 수시로 점검하기
- 하이패스 등록 차량 정보를 정확하게 입력하기
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